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03.08.25

Helly Hansen Kidsafe_Rueckruf

Rückrufaktion: Helly Hansen ruft bestimmte Rettungswestenmodelle zurück

Rückrufaktion: Helly Hansen ruft bestimmte Rettungswestenmodelle zurück

Helly Hansen hat im Juli 2025 einen Rückruf für ausgewählte Rettungswesten gestartet. Betroffen sind die Modelle Navigare Comfort, Navigare Scan, Junior Safe+ und Kid Safe+.

Was ist das Problem?

Bei einem Drittanbieter ist es zu einem Produktionsfehler gekommen, der dazu führt, dass diese Rettungswesten möglicherweise nicht den hohen Sicherheitsstandards von Helly Hansen entsprechen. Es besteht ein potenzielles Ertrinkungsrisiko für Nutzerinnen und Nutzer.

Die Modellbezeichnung und Bestellnummer findest du auf dem eingenähten Etikett im Taillenbereich der Weste. Alle anderen Rettungswesten von Helly Hansen sind nicht betroffen und entsprechen den geltenden Sicherheitsanforderungen.

Was ist zu tun?

Wenn du eine der genannten Westen besitzt, solltest du sie sofort aus dem Gebrauch nehmen. Für eine Gutschrift oder Rückerstattung stehen dir zwei Möglichkeiten offen:

  1. Zerstörung der Weste gemäss Anleitung und Einsenden eines Fotos an recall@hellyhansen.com.
  2. Rücksendung der Weste an Helly Hansen. Wenn du diesen Weg bevorzugst, sende bitte eine E-Mail an recall@hellyhansen.com, um den Rücksendeprozess zu starten.

Bisherige Vorfälle?

Bislang wurden keine Verletzungen oder Vorfälle gemeldet.

Weitere Informationen:

Alle Details zur Rückrufaktion findest du direkt bei Helly Hansen auf der offiziellen Website:
👉 Rückrufinformationen auf hellyhansen.com